家住万家花园的朱小姐查看电费时发现,上月需要交200多元电费,“夏天我们经常开空调也就100多元,虽然上个月我们也开空调了,但还出去了5天时间呢,没有理由多那么多啊!”无独有偶,在99号网站等本土论坛上,记者看到关于“1月电费翻番”等主题的帖子也是热门帖。
1月居民电费是否普遍增长,居民家中电费增长过快主要是何原因,若对电费有异议该如何进行核实,记者为此走访了市电力部门。
上月电费偏高
在99号论坛上,记者看到网友“喝椰汁的猫”发表了关于“1月你家电费翻番了吗”的帖子,称“前两天去交电费,发现我们家1月电费居然要300多块,平常夏天经常开空调顶多也就150块啊,大家知道是为什么吗”?
网友“我是大胖子”也表示纳闷,“今年1月份的电费怎么这么高,比去年12月份高出1倍。平时夏天开两个空调也没这么高,冬天空调都没开,电费却比夏天还高,真奇怪。”“去年冬天由于坐月子,整天开油汀,一个月电费也才280多元,今年1月就晚上开几个小时空调,电费反而要291元。”网友“理所当然2008”表示。
嘉兴某论坛的一项网络调查显示,700多人投票,其中有80%以上的网民反映,家中有电费翻番的现象。
而在另一论坛上,网友“bestenemy”认为,“我家安装智能电表已有几个月了,前几个月电费都正常,应该不是电表本身的问题。”他提出疑问:“是不是电表的计费规则或者灵敏度更改了?”
据悉,市民反映“1月电费翻番”的问题不只在嘉兴出现,上海、杭州、绍兴等城市都出现这一现象。
极端天气是主因
为此,记者走访了市电力部门,而从电力部门的统计数据看,1月我市用电量与去年同期相比增长了9%,其中居民用电量增长了8%,“我们认为这是在合理范围内的增长。”市电力局电费管理中心副主任钟怡告诉记者,“我们95598热线近期确实接到过一些居民咨询上月电费的电话,但是‘电费翻番’并非普遍现象。”据介绍,全嘉兴有129万居民用户,电量跟去年相比翻番的用户有4000多户,只占了千分之三左右。
钟怡认为,今年1月的极端天气是导致部分居民家中用电量增长的主要原因,“今年1月1日至16日平均气温为1.5℃,我市用电负荷也是一路走高。”钟怡透露,虽然都是开空调,但事实上,天热与天冷的时候烧开一壶水需要的功率和耗电量是不同的,空调也是同样的道理,制热比制冷耗费的电量更大。
针对居民关于电表计费规则及灵敏度的疑问,市电力局负责人表示,目前居民家中的电表都是检测合格后方能安装的,不会存在“灵敏度更改”等情况。
电力部门建议,居民若对电费有异议,可以到电力营业厅申请检验,确实存在计费不准等问题,他们将退费,“我们也建议部分住在新建小区的居民检查一下是否开通了峰谷电,因为有些新小区虽然安装了峰谷电表,但并未开通。如果没有开通,市民可到营业厅自行申请。”
